viernes, 19 de octubre de 2012

Bares, restaurantes y LOPD






Muchos clientes que tienen negocios de restauración y bares me preguntan sorprendidos que por qué ellos tienen que adaptarse a la LOPD, si no manejan datos de carácter personal.

Piensan siempre en que no tienen que pedirle datos a los clientes, porque lo normal es que no les pidan facturas.

Suponiendo que eso fuera así y que tu clientela no solicitara nunca factura, desde el momento en que tengas contratado a un camarero, cocinero u otro trabajador (que es lo más habitual), ya estás tratando datos de carácter personal y por tanto, tienes que cumplir la normativa. 

Tratas los datos de tus empleados para gestionar su relación laboral (contratos, seguridad social, retenciones, etc...). Y no sólo eso, sino que además normalmente se los cederás a un tercero para que te haga las nóminas y demás documentación (asesores laborales), lo que implica que tengas que dar cumplimiento al artículo 12 de la LOPD, que se refiere a la figura del encargado de tratamiento.

Y si lo que tienes es un bar de copas, baile o similar, donde es cada vez más habitual que se tomen fotos de los clientes para su posterior publicación en Facebook, pues tienes muchas más implicaciones legales a nivel de la LOPD de lo piensas.

No salgo de mi asombro cuando sigo viendo día tras día a propietarios de bares que publican, sin descanso, fotos de sus clientes bailando y tomando copas en su negocio, sin haber pedido previamente su consentimiento ni haberles informado por escrito. Esos propietarios se arriesgan a ser denunciados por cualquiera de los fotografiados o grabados en vídeo, pudiendo por ello recibir sanciones de elevadísima cuantía.

Y todo esto, no sólo es aplicable a bares y restaurantes, como puedes imaginar, sino a cualquier otro negocio en el que tengas contratados trabajadores, por ejemplo.

Pese a todo, son muchos los que siguen sin creer que la LOPD tenga algo que ver con ellos.

Gravísimo y carísimo error.

3 comentarios:

  1. Esto que cuentas me pareces estupendo, y como propietario de un Bar-Restaurante ya hace dias que así lo entiendo, pero... como evitar ser engañados? Estamos obligados a contratar una empresa para que nos haga la evaluación cada dos años? hay qeu pagar a una empresa una quota anual para no sabemos que cosa?... es todo muy abstracto y hay poca información.

    Los empresarios estamos artos de pagar, en general, y mas aún artos de pagar por "chorradas"... proteccion de datos, riesgos laborales, reciclage de aceites residuales.... y un largo etc

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    Respuestas
    1. Tienes toda la razón. Al final, como se suele decir, esto es una "sacaera" de dinero. Pero vamos, que no eres el único: a mí también me cobran hasta por respirar, por el hecho de ser autónoma.
      Hay un montón de desinformación sobre protección de datos.
      Si tu negocio es un bar, y salvo casos rarísimos, no vas a tener que hacer la auditoría cada dos años. Eso lo tienen que hacer otro tipo de negocios. Tampoco tienes que pagar una cuota anual. Ni tampoco un curso para tus empleados. Y sé de muchas empresas de sinvergüenzas que van por ahí vendiéndote cursos y diciéndote que es obligatorio. Eso es MENTIRA. En tu caso tendrías que hacer un pago inicial para adaptarte a la LOPD y ya está. Salvo que en tu negocio haya alguna complicación adicional y ya entonces tendrías que entrar a valorar si necesitas un mantenimiento anual. Cosa que dudo. Un saludo.

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    2. Y en realidad digo mal: no tienes que asumir ningún gasto si no quieres. Tú te puedes hacer solito la adaptación a la LOPD. Todo es cuestión de estudiar. Es como el IVA, o el IRPF. Yo pago para que me lo hagan, cuando bien podría ponerme a estudiar la Ley y hacérmelo yo. Pero la verdad, es una responsabilidad que prefiero no asumir. Por si acaso.

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