En la misma, el Spam o “correo basura” se define como todo tipo de comunicación no solicitada, realizada por vía electrónica. Es decir: cualquier mensaje no solicitado y que normalmente tiene el fin de ofertar, comercializar o tratar de despertar el interés respecto de un producto, servicio o empresa. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es mediante el correo electrónico.
Éstos son los consejos de la AEPD para prevenirlo (o al menos para intentarlo):
III.-Consejos
para prevenir el Spam
La dirección de correo electrónico es el medio más utilizado para
registrar la identidad de una persona en Internet y suele servir de base para
la acumulación de información en torno a la misma. En muchas ocasiones contiene
información acerca de la persona como el apellido, la empresa donde trabaja o
el país de residencia. Esta dirección puede utilizarse en múltiples lugares de
la red y puede ser conseguida fácilmente sin nuestro conocimiento, por lo que
es necesario seguir una serie de normas para salvaguardar nuestra privacidad.
- Ser cuidadoso al facilitar la dirección de correo
Facilitar únicamente la dirección de correo a aquellas personas y
organizaciones en las que confía y aquellas con las que quiera comunicar.
- Utilizar dos o más direcciones de correo electrónico
Es aconsejable crear una dirección de correo electrónica, que será
la que se debe proporcionar en aquellos casos en los que no se confíe o conozca
lo suficiente al destinatario. De este modo, su dirección personal será
conocida únicamente por sus amigos o por sus contactos profesionales, con el
ahorro de tiempo que implica no tener que separar correos importantes de
aquellos no deseados.
Lo mismo se recomienda a la hora de utilizar servicios de
mensajería instantánea.
- Elegir una dirección de correo poco identificable.
Los spammers obtienen las direcciones de correo electrónico
de formas muy diferentes. Así navegando por la red, en salas de chat e IRC, o
incluso en directorios de contactos o usando la ingeniería social. A veces
compran incluso listas de correo electrónico en sitios web que venden los datos
de sus clientes. Y, cuando todo esto falla, simplemente conjeturan.
Las direcciones de correo electrónico que se refieren a una
persona como tal, suelen contener algún elemento que les identifique y son
fáciles de recordar.
Esta forma de crear el correo permite a los spammers intuir
las direcciones de correo electrónico. Por ejemplo, si su nombre es Jesús
Fernández, el spammer probará con las siguientes opciones: jesusfernandez@....,
j.fernandez@...., jfdez@....., jesus.fdez@...., etc.
Los spammers incluso cuentan con programas que generan
automáticamente posibles direcciones de correo. Pueden crear cientos de
direcciones en un minuto, ya que trabajan utilizando diccionarios, es decir,
una lista de palabras que se suelen usar en las direcciones de correo. Estos
diccionarios suelen contener campos como los siguientes:
• Alias
• Apellidos
• Iniciales
• Apodos
• Nombres de mascotas
• Marcas
• Signos del zodiaco
• Meses del año
• Días de la semana
• Nombres de lugares
• Modelos de coches
• Términos deportivos
• Etc.
Estos programas simplemente introducen datos en cada uno de estos
campos e intentan varias combinaciones con todos ellos. Además añaden letras y
números en las combinaciones, ya que se suelen introducir fechas de cumpleaños,
edades, etc.
Para crear una dirección de correo electrónico y reducir el envío
de Spam, sería conveniente no introducir campos que sean potencialmente
intuíbles por el spammer.
-No publicar la dirección de correo-
No se debería anunciar la
dirección de correo en buscadores, directorios de contactos, foros o páginas
web. En el caso de los chat, no se debe mostrar la dirección de correo
electrónico en las listas de usuarios y no se debe comunicar a desconocidos.
Cuando envíe correos en los que aparezcan muchas direcciones, envíelas
usando BCC o CCO (con copia oculta) para no hacer visibles todas las
direcciones.
Si es necesario facilitar la dirección de correo electrónico en
alguna web, envíela en formato imagen o escriba ‘at’ o ‘arroba’ en lugar de @.
De este modo se puede evitar que lo capturen los programas creadores de Spam.
Asimismo, si reenvía un correo, elimine las direcciones de los anteriores
destinatarios: son datos de fácil obtención por los spammers.
- Leer detenidamente las Políticas de Privacidad y las Condiciones
de Cancelación.
Si se va a suscribir a un servicio on line, o a contratar
un producto, revise la política de privacidad antes de dar su dirección de
correo electrónico u otra información de carácter personal. Puede que esta
compañía vaya a ceder los datos a otras o a sus filiales y observe que no le
suscriben a boletines comerciales, por lo que es conveniente saber la política
de alquiler, venta o intercambio de datos que han adoptado tanto su proveedor
de acceso a Internet como los administradores de los directorios y listas de
distribución donde esté incluido. Capture la pantalla y páginas en las que
compra y conserve los datos identificadores.
Además, lea los mensajes sospechosos como texto y no como html y
desactive la previsualización de los correos.
No dude en ejercer los derechos de acceso y cancelación sobre sus
datos ante estas empresas.
-Sensibilizar a los niños sobre la utilización del correo y la
mensajería instantánea-
Los niños son objetivos
ideales para promocionar información sobre la composición y las prácticas de
consumo del hogar. Por eso es importante recordarles algunos consejos prácticos
que ayudarán a evitar que el niño aporte datos personales.
Además, mediante la dirección de correo electrónico no se puede
saber quien es el destinatario de correos que pueden tener contenidos no aptos
para los niños.
